水道料金及び下水道使用料の納付方法について

令和８年１０月より「地方税統一QRコード（eL-QR）」の利用が開始され、従来の納付方法に加え、納付書に印刷されたQRコードを利用した納付もできるようになりました。

◎口座振替ができる金融機関
　（株）伊予銀行、（株）愛媛銀行、愛媛信用金庫、えひめ中央農業協同組合、松山市農業協同組合、ゆうちょ銀行
　　※口座振替を利用している方には、原則として納付書は送付されません。

（１）コンビニでの納付
　　コンビニエンスストアで納付する場合、手数料はかかりません。下記のコンビニであれば、全国どこの店舗でも納付できます。土曜日・日曜日・祝日を含め、各コンビニの営業時間内であれば納付できます。
　◎コンビニ店舗名（５０音順）
　　MMK設置店、スリーエイト、生活彩家、セイコーマート、セブン‐イレブン、タイエー、デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストア、ハセガワストア、ハマナスクラブ、ファミリーマート、ポプラ、ミニストップ、ヤマザキスペシャルパートナーシップ、ヤマザキデイリーストアー、ローソン、ローソンストア１００
　
　◎コンビニでの支払い方法
　　コンビニのレジカウンターで納付書を提示してください。支払いは現金のみです。支払い後は、領収書とレシートの両方を受け取り、5年間大切に保管してください。レシートは、コンビニで正しい手続きが行われたことの証明になります。

　◎コンビニで取り扱いできない納付書
　　次の納付書はコンビニでは取り扱いできません。
　・コンビニでの使用期限を過ぎた納付書
　・バーコードが印字されていない納付書
　・バーコードが汚れている、または破損して読み取れない納付書
　・金額を書き換えた納付書
　・納付書1枚の金額が30万円を超える納付書
このような場合は、納付書裏面に記載された指定納付場所で納付してください。

　◎納期限を過ぎた場合
　　納期限を過ぎた場合でも、コンビニ使用期限を過ぎていなければコンビニで納付できる場合があります。ただし、督促手数料や延滞金が発生している可能性があるため、上下水道課へ確認してください。

（２）スマートフォン決済
　　PayB、PayPay（請求書払い）、d払い、請求書払い、au PAY（請求書支払い）、AEONPay請求書払い、楽天ペイ(請求書払い)のスマートフォン決済アプリを利用できます。アプリを起動し、納付書のバーコードを読み取って画面の案内に従って支払います。スマートフォンアプリで納付した場合、領収書は発行されません。

（３）地方税統一QRコード（eL-QR）による納付
　　令和8年10月の「地方税統一QRコード（eL-QR）」の利用開始により、納付書に印刷された「地方税統一QRコード（eL-QR）」を利用して納付できるようになりました。
　　対応する納付方法には、金融機関窓口納付（東温市の指定金融機関だけでなく、全国の対応金融機関窓口で可）、ATM、クレジットカード、インターネットバンキング、スマートフォン決済アプリなどがあります。
　　なお、地方税統一QRコード（eL-QR）を利用した納付の場合、領収書は発行されません。納付方法に関して不明な点がある場合は、上下水道課へお問い合わせください。

※地方税統一QRコード（eL-QR）についての詳細については、eLTAXホームページ（eLTAX地方税ポータルシステム）をご確認ください。

※対応金融機関は、eLTAX地方税ポータルシステムに最新情報が公開されておりますのでご確認ください。

※eLお支払サイトから納付することができます。詳しくは、eLお支払サイトをご確認ください。

QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。