【回答】クーリングシェルターの表示をもっと分かりやすく（令和7年6月受付）

ご意見（受付日：令和7年6月23日）

　連日の猛暑に対して、東温市さんが提供している「クーリングシェルター」に関してせっかくなので…もう少し分かりやすい表示を懇願します。

（1）昨年度の意見箱に「分かりにくいので、玄関に矢印等をして欲しい」との意見があり、東温市側は「参考にする」との回答でしたが、今年の設置場所について担当部署の方は、現地確認をされていますか？（本庁のみ、壁の矢印を確認できました。）

（2）玄関等に「クーリングシェルターマーク」の貼り紙が無い場所が2か所（川内支所、クールスモール）でした。（そもそも「クーリングシェルターマーク」を貼り出されてもそのマークを認識されている方が、どれほどいるのか気になります。）マークとともに、日本語で「熱中症注意！クーリングシェルターあります」と玄関に大きな文字で貼って、その場所へ矢印等で案内するという案を来年度には実施していただきたく懇願します。（個人的には、川内健康センターの玄関が一番分かりやすかった。）

（3）ホームページでは、クーリング施設名の一覧表のみ載っているので、追加で各クーリングエリアの写真も載せていただければ、現地でご多忙な職員に問合せなくても済むので、効率的な運用からもお願いします。（今年は無理でも、来年からの実施を期待します。）

（4）対応が不可能な時は、その理由を教えてください。

回答（回答日：令和7年6月26日）

　いただいたご意見について、次のとおり回答します。

　市有施設へのクーリングシェルターの設置等については、施設管理担当者と協議・相談の上、それぞれの実情に配慮し、開放しております。

　なお、民間施設については、趣旨に賛同し、自発的な取組としてご協力いただいているところでございます。

　近年の危険な暑さは、人の健康に重大な被害が生じるおそれがありますので、写真を活用するなど、効果的なクーリングシェルターの啓発により、積極的な活用を促してまいります。

　ご不明な点がございましたら、環境保全課（964－4415）までご連絡ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　環境保全課